Ausbildung Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
Die Ausbildung zur Kauffrau bzw. Kaufmann für Büromanagement ist eine duale Ausbildung, die in der Regel drei Jahre dauert und in der Berufsschule und im Betrieb stattfindet. Der Ablauf umfasst theoretischen Unterricht in der Schule (z.B. Rechnungswesen, Deutsch) und praktische Arbeit im Betrieb (z.B. Büroorganisation, Kundenkontakt).
Die Ausbildung beinhaltet eine Zwischenprüfung im zweiten Lehrjahr und eine gestreckte Abschlussprüfung am Ende, die aus schriftlichen und mündlichen Teilen besteht, um den Titel Kauffrau bzw. Kaufmann für Büromanagement zu erlangen.
Beschreibung des Berufs
Die Ausbildung setzt sich aus unterschiedlichen Bestandteilen zusammen: die praktische Erfahrung an dem Ausbildungsstandort und die theoretische Erfahrung an der Berufsschule. Die beiden Bestandteile beinhalten verschiedene Schwerpunkte.
Praktischer Teil am Ausbildungsstandort:
- Termine koordinieren
- Patient:innen begrüßen
- Einlesen von elektronischen Gesundheitskarten
- Abrechnung der psychotherapeutischen Sitzungen
- Büromaterial bestellen
- Schriftverkehr mit Patienten:innen und intern
- Postgänge
- Honorarverträge sowie Verträge für studentische Hilfskräfte vorbereiten
- Einstellungen wissenschaftlicher Mitarbeiter vorbereiten
- Website pflegen
- Handbücher aktualisieren
- Diagnostiken vorbereiten
- Statistiken erstellen
- Protokolle führen
Theoretischer Teil im begleitenden Berufsschulunterricht (Teilzeitunterricht) in der Beruflichen Schule BS28 u.a. in den Fächern:
- Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten und den Betrieb präsentieren
- Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren
- Aufträge bearbeiten
- Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen
- Kunden akquirieren und binden
- Werteströme erfassen und beurteilen
- Gesprächssituationen gestalten
- Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen
- Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten
- Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern
- Geschäftsprozesse darstellen und optimieren
- Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren
- Ein Projekt planen und durchführen
Voraussetzungen für Auszubildende
Für die Ausbildung zum Kaufmann oder zur Bürokauffrau für Büromanagement ist rechtlich kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben. Es wird bevorzugt, dass die Bewerber:innen mindestens einen mittleren Schulabschluss (z.B. Realschulabschluss) oder Hochschulreife haben.
Wichtig sind zudem gute Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch, sowie ausgeprägte organisatorische Kompetenzen, eine sorgfältige Arbeitsweise, gute EDV-Kenntnisse und eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift.
Ablauf der Ausbildung
Die Ausbildung zur Kauffrau bzw. Kaufmann für Büromanagement ist eine duale Ausbildung, die in der Regel drei Jahre dauert und in der Berufsschule und im Betrieb stattfindet. Der Ablauf umfasst theoretischen Unterricht in der Schule (z.B. Rechnungswesen, Deutsch) und praktische Arbeit im Betrieb (z.B. Büroorganisation, Kundenkontakt).
Die Ausbildung beinhaltet eine Zwischenprüfung im zweiten Lehrjahr und eine gestreckte Abschlussprüfung am Ende, die aus schriftlichen und mündlichen Teilen besteht, um den Titel Kauffrau bzw. Kaufmann für Büromanagement zu erlangen.
Ausbildungsdauer und -standort
Ausbildungsdauer: 3 Jahre (Möglichkeit auf 2,5 Jahre zu verkürzen)
Ausbildungsort: Institution für Psychologie, psychotherapeutische Hochschulambulanz, Von-Melle-Park 5, 20146 Hamburg (Adresse ändert sich 2026)
Berufsschulstandort: BS28, Tessenowweg 3, 22297 Hamburg/Barmbek